Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24/08/2026
La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont collectées et utilisées sur le site :
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est : Vivien LEVESQUE, entrepreneur individuel, exerçant sous la dénomination VL SERVICES.
Adresse : VL SERVICES
15 B rue des Pins Francs 33450 – Saint-Loubès France
Pour toute question relative à la collecte ou à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
E-mail : vivien.paysagiste@gmail.com
Téléphone : +33 6 20 12 12 30
Pour consulter les informations légales relatives à l’entreprise, vous pouvez consulter la page Mentions légales.
2. Données personnelles collectées
Les données personnelles collectées dépendent de la manière dont vous utilisez le site.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être demandées :
- votre prénom ;
- votre nom ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre adresse e-mail ;
- votre situation, notamment particulier ou entreprise ;
- le type de besoin ou de prestation recherché ;
- l’adresse du projet, si vous la renseignez ;
- le contenu de votre message.
Les champs signalés par un astérisque sont obligatoires. L’adresse du projet est facultative si aucun astérisque n’est affiché dans le formulaire.
Si vous ne renseignez pas les champs obligatoires, il peut être impossible de répondre à votre demande ou de préparer un devis.
Des données techniques peuvent également être traitées lorsque vous consultez le site. Il peut notamment s’agir de votre adresse IP, des informations relatives à votre navigateur et à votre appareil, de la date et de l’heure de consultation ainsi que des données présentes dans les journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
3. Utilisation des données
Les données transmises par le formulaire de contact sont utilisées pour :
- répondre à votre demande ;
- comprendre votre besoin ;
- vous recontacter au sujet de votre projet ;
- préparer une réponse personnalisée ou un devis ;
- organiser un éventuel échange téléphonique ;
- assurer la sécurité du formulaire et limiter les messages indésirables.
Les données techniques peuvent être utilisées pour assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site.
Les données ne sont pas utilisées pour une finalité incompatible avec celle pour laquelle elles ont été collectées.
La base juridique du traitement des demandes de contact et de devis est la prise de mesures précontractuelles à votre demande. Les traitements nécessaires à la sécurité du site reposent sur l’intérêt légitime du responsable du traitement.
4. Formulaire de contact
Le formulaire de contact permet de transmettre une demande à Vivien Levesque, notamment pour obtenir des informations ou un devis.
Les informations saisies dans le formulaire sont envoyées à l’adresse suivante :
Les e-mails sont transmis depuis l’adresse technique :
L’envoi des e-mails utilise un serveur SMTP associé au domaine
vivienlevesqueservices.com.Le formulaire utilise également la protection anti-spam intégrée à WPForms. Aucun service anti-spam tiers tel que Google reCAPTCHA, hCaptcha, Cloudflare Turnstile ou Akismet n’est actuellement configuré sur ce formulaire.
5. Sauvegarde des entrées du formulaire
Le site utilise WPForms Lite Connect pour sauvegarder les entrées du formulaire.
Les données transmises par le formulaire peuvent donc être sauvegardées dans l’environnement associé à WPForms Lite Connect, en plus d’être envoyées par e-mail.
Ces données peuvent comprendre les informations saisies dans le formulaire ainsi que les informations techniques éventuellement associées à l’envoi.
Les entrées sont accessibles au responsable du site ou aux personnes autorisées à gérer les demandes reçues.
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles aux destinataires suivants, lorsque cela est nécessaire :
- Vivien Levesque, responsable du site ;
- les personnes éventuellement autorisées à répondre aux demandes ;
- le fournisseur d’hébergement du site ;
- le service utilisé pour sauvegarder les entrées du formulaire, actuellement WPForms Lite Connect ;
- le fournisseur du serveur SMTP utilisé pour transmettre les e-mails ;
- le service de messagerie utilisé pour recevoir les demandes, actuellement Gmail à l’adresse vivien.paysagiste@gmail.com ;
- les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la maintenance du site.
Les données personnelles ne sont pas vendues ni louées à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Les demandes de contact et de devis qui ne donnent pas lieu à une relation commerciale sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, les données peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de cette relation, puis pendant les durées imposées par les obligations légales applicables.
Les messages conservés dans la boîte e-mail ainsi que les sauvegardes réalisées par les outils techniques doivent être supprimés ou archivés selon cette même politique de conservation.
Les données nécessaires à la sécurité du site et à la détection des abus peuvent être conservées pendant la durée strictement nécessaire à ces finalités.
8. Cookies
Le site utilise des cookies et des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la gestion des préférences de consentement et, le cas échéant, à certaines fonctions statistiques ou liées à des services tiers.
La gestion du consentement est assurée par Complianz.
Pour connaître les cookies utilisés, leur finalité, leur durée de conservation et les modalités de modification de vos choix, consultez la page :
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment à partir du lien de gestion du consentement disponible sur le site.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés lorsqu’ils sont indispensables au service demandé. Les autres cookies sont soumis à votre consentement lorsqu’il est requis par la réglementation applicable.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition, lorsque ce droit est applicable ;
- droit à la portabilité de vos données lorsque les conditions sont réunies ;
- droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur votre consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à :
Votre demande doit préciser le droit que vous souhaitez exercer. Une vérification raisonnable de votre identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour éviter une usurpation.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés :
10. Sécurité des données
Le responsable du site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
L’accès à l’administration du site, aux formulaires, aux sauvegardes et aux boîtes e-mail est limité aux personnes autorisées.
Les transmissions d’e-mails utilisent une connexion sécurisée lorsque cela est pris en charge par le serveur SMTP.
11. Transferts de données
Certains prestataires techniques, de messagerie ou de sauvegarde peuvent traiter des données depuis un pays situé en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque cela est nécessaire, le responsable du traitement veille à ce qu’un mécanisme de transfert conforme à la réglementation applicable soit mis en œuvre.
La localisation exacte des traitements réalisés par WPForms Lite Connect, le fournisseur SMTP et le service Gmail doit être vérifiée avant la publication définitive de cette politique.
12. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou réseaux sociaux externes, notamment Facebook et Instagram.
Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez le site de Vivien Levesque Services. Les traitements réalisés par ces sites sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et de cookies.
Vivien Levesque Services ne contrôle pas les pratiques de ces sites externes.
13. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour lorsque le fonctionnement du site, les services utilisés ou la réglementation applicable évoluent.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
